Szanowni Pacjenci,
Od 1 stycznia 2025 roku będziemy nadal świadczyć usługi medyczne, jednak na nowych zasadach. Chcemy, abyście Państwo mieli pełną wiedzę o tych zmianach i mogli w łatwy sposób korzystać z naszej opieki medycznej. Z dniem 31 grudnia 2024 roku współpraca Centrum Medycznego Brandmed z niemiecką kasą chorych AOK Nordost dobiegła końca.
Jak przebiegają wizyty od stycznia 2025 roku?
Od nowego roku pacjenci ubezpieczeni w AOK Nordost będą przyjmowani na zasadach odpłatności.
Konsultacje i zabiegi: Koszt wizyty zostanie przedstawiony w szczegółowym rachunku, który można złożyć do AOK w celu ubiegania się o zwrot kosztów.
Pacjenci po wizycie otrzymają:
- Rachunek oraz komplet dokumentów, które umożliwią złożenie wniosku o zwrot kosztów w AOK.
- Pomoc w przygotowaniu dokumentacji – nasz zespół wyjaśni, jak złożyć wniosek (osobiście u polskojęzycznego pracownika AOK we Frankfurcie, pocztą na adres AOK lub online przez portal „Meine AOK”).
Dostosowanie stawek: Pacjenci będą mogli korzystać z naszych usług po obniżonych cenach. Dbamy o to, aby nasze ceny były zgodne z kwotami, które pacjenci mogą otrzymać od AOK, minimalizując ewentualne koszty po Państwa stronie.
Nasze zaangażowanie pozostaje niezmienne
- Brandmed od zawsze dba o najwyższy standard opieki medycznej, a nasz zespół jest tutaj dla Państwa. W obliczu tych zmian:
- Kontynuujemy działalność z pełnym zaangażowaniem. Nadal oferujemy szeroki zakres usług specjalistycznych.
- Planujemy współpracę z innymi kasami chorych i instytucjami, aby rozszerzyć dostępność naszych usług.
- Jesteśmy otwarci na dialog i wsparcie pacjentów w każdej sytuacji.
- Dwujęzyczny zespół Brandmedu służy pomocą wszystkim pacjentom.
- Jesteśmy zdeterminowani, by zapewniać wysokiej jakości opiekę medyczną mieszkańcom regionu przygranicznego.
Co zrobić, aby dalej korzystać z naszych usług?
Przyjdź na wizytę: Umów się na konsultację lub zabieg, tak jak dotychczas.
Zachowaj rachunek: Po wizycie otrzymasz szczegółowy rachunek medyczny.
Złóż wniosek o refundację: Skontaktuj się z AOK, aby złożyć rachunek do zwrotu.
Co możemy obiecać?
Zapewnimy prosty proces przygotowywania rachunków.
Zrobimy wszystko, aby przejście na nowe zasady było dla Państwa jak najmniej uciążliwe.
Nadal będziemy miejscem, które oferuje kompleksową i profesjonalną opiekę medyczną blisko domu.
Dziękujemy za Państwa zaufanie i współpracę. Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania, prosimy o kontakt.
Pamiętajcie: Koniec kontraktu z AOK Nordost nie oznacza końca działalności Brandmedu! To początek nowych możliwości współpracy i kontynuacji opieki medycznej.
Ważne dla pacjentów BARMER:
Dla pacjentów ubezpieczonych a BARMER nie zmienia się nic. Nadal świadczymy usługi w oparciu o umowę.
Masz pytania? Skontaktuj się z nami: +48 95 200 10 00
