Diagnoza przez telefon
Potrzebujesz konsultacji z lekarzem, ale nie chcesz wychodzić z domu? Skorzystaj z takiej możliwości! Zgłoś się jeszcze dziś, a skontaktujemy Cię z wybranym specjalistą w dogodnym dla Ciebie terminie!
W trosce o szybki i wygody dostęp do usług medycznych w ramach TELEFONICZNYCH KONSULTACJI zapewniamy tele porady między innymi z lekarzem ogólnym, internistą, kardiologiem czy psychologiem i psychiatrą. Konsultacje obejmują: zalecenia lekarskie, wystawienie skierowań, e-zwolnień oraz e-recept, ocenę wyników badań.
- Po otrzymaniu zgłoszenia recepcja rejestruje pacjenta na teleporadę, przeprowadzając już wtedy wstępny wywiad. Propozycja terminu konsultacji podawana jest od razu, lub po ustaleniu szczegółów z wybranym specjalistą.
- Przed konsultacją można do nas przesłać wyniki badań, które następnie lekarz będzie mógł ocenić i przygotować na tej podstawie zalecenia.
- W przypadku np. konsultacji dermatologicznej zmianę skórną można sfilmować lub sfotografować i wraz z posiadaną dokumentacją medyczną przesłać na adres mailowy lub załączyć do formularza kontaktowego.
- Lekarz zapoznaje się z przesłanymi materiałami jeszcze przed rozmową z pacjentem, ma również dostęp do dotychczasowej dokumentacji medycznej, jeśli konsultacja miałaby mieć charakter kontrolny.
- Lekarz ma możliwość wystawienia e-recepty, podając pacjentowi jedynie 4-cyfrowy kod, a na jego podstawie można dokonać w aptece zakupu przepisanych leków.
- Istnieje również możliwość wystawienia zwolnienia oraz e-skierowania, które otrzymacie Państwo drogą mailową.
- Jeżeli w trakcie konsultacji telefonicznej lekarz zdecyduje, że zachodzi konieczność wizyty w gabinecie, wówczas można ustalić jej termin.
Istnieje także możliwość rejestracji:
Oprócz podstawowych danych (imię i nazwisko, PESEL, numer telefonu, adres e-mail oraz numer ubezpieczenia (ubezp. w Niemczech)) podaj także do jakiego specjalisty chcesz się zarejestrować.
Masz wątpliwości lub nie znalazłaś/eś odpowiedzi na nurtujące Cię pytanie – zadzwoń, napisz, wszystko wyjaśnimy!
Podczas teleporad najczęściej pytacie o...
Oto lista najczęściej pojawiających się pytań podczas teleporad, w trakcie wizyty oraz przed umówieniem. Postaraliśmy się rzeczowo odpowiedzieć na wszelkie, nurtujące pytania.
W pierwszej kolejności należy umówić wizytę. Rejestracji można dokonać także pod numerem +48 95 200 10 00 lub za pomocą innej dostępnej opcji kontaktu (SMS, Messenger). Po wysłaniu zgłoszenia rejestratorki medyczne skontaktują się z pacjentem telefonicznie, przeprowadzony zostanie wstępny wywiad oraz zapoznanie z zasadami realizacji wybranej konsultacji. Zostanie także wskazany termin rozmowy z lekarzem.
Telefoniczne konsultacje lekarskie obejmują możliwość kontaktu zarówno z lekarzem ogólnym, jak i innymi specjalistami, np. z internistą, psychiatrą czy kardiologiem. Konsultacje ze specjalistami są oczywiście obwarowane odrębnymi procedurami, o których pacjent zostanie poinformowany podczas rejestracji.
Przed postawieniem diagnozy i wystawieniem zaleceń lekarz przeprowadza szczegółowy wywiad z pacjentem, w którym pyta o wszystkie kwestie zdrowotne niezbędne do ustalenia faktycznego stanu pacjenta. Wywiad ma taki sam charakter, jak i ten, który każdy pacjent wypełnia przed wizytą w naszym Centrum. Lekarz bierze pod uwagę zarówno aktualnie zgłaszane dolegliwości, jak i przebieg dotychczasowego leczenia, jeśli miało miejsce. Ma bowiem bezpośredni dostęp do dokumentacji medycznej przechowywanej w naszej placówce. Ponadto pacjent ma możliwość przesłać lekarzowi drogą elektroniczną nowe wyniki badań, wypisy szpitalne, czy też zdjęcia lub filmiki prezentujące np. zmiany skórne w przypadku konsultacji u dermatologa.
Telefoniczne konsultacje lekarskie umożliwiają otrzymanie: zaleceń lekarskich, skierowania na badania, do poradni specjalistycznej, zwolnienia lekarskiego, e-recepty
Nie ma potrzeby osobistego odbioru dokumentów. Wszelkie formalności mogą zostać załatwione zdalnie poprzez:
- wysyłkę drogą mailową
- wysyłkę pocztą
- dostęp do e-recepty otrzymuje się w postaci 4-cyfrowego kodu, który podany wraz z numerem PESEL umożliwia odbiór leków w aptece. Kod zostaje podany już podczas rozmowy z lekarzem, lub za pomocą SMS.
Istnieje kilka sposobów rejestracji:
- Telefonicznie: +48 95 200 10 00
- Poprzez Messenger Brandmed (wejdź w link i kliknij Wyślij wiadomość),
- SMS na nr: +48 518 011 108
Pamiętaj, by w zgłoszeniu – oprócz podstawowych danych (imię i nazwisko, PESEL, numer telefonu, adres e-mail oraz numer ubezpieczenia (ubezp. w Niemczech)) – podać także informację, do jakiego specjalisty chcesz się zarejestrować. Ułatwi to proces rejestracji.
Jeżeli w trakcie konsultacji telefonicznej lekarz zdecyduje, że zachodzi konieczność wizyty w gabinecie, wówczas można ustalić szczegóły dalszego leczenia.
